Имеете ли вы возможность увидеть живые демонстрации применения тех методов, которым вы учитесь, или же вы слышите только умные речи и получаете “сухую” информацию, которую гораздо дешевле было бы прочитать в книге? Исследования устойчиво показывают, что более 80% воздействия в процессе коммуникации приходится на невербальные сигналы. Это означает, у вас сформируется гораздо более полное представление о любом методе в результате просмотра демонстрации, чем если тренер будет только объяснять вам, что делать. Однажды мы побывали на довольно дорогом тренинге довольно известного автора, который по существу читал аудитории свою книгу вслух (за 6000 долларов в день!).
Тренер может продемонстрировать вам действие методов самыми различными способами. Тренер может попросить добровольца из числа участников принять участие в демонстрации или в ролевой игре. Тренер может привести “неподготовленного клиента” или предложить всей группе принять участие в процессе исследования, которое послужит демонстрацией изучаемого метода.