Это обычно служит индикатором одновременной неконгруэнтности между осознаваемым (словами) и неосознаваемым (невербальным), хотя человек может выражать невербальное последовательно. Если человек говорит: “Я могу сделать это”, — унылым голосом и бессильно опустив плечи (или такая невербальная реакция появляется сразу вслед за словами), скорее всего он не верит в то, что говорит, и в действительности не будет это делать. Как во всех методах НЛП невербальная реакция зачастую оказывается более четким индикатором неосознаваемых аспектов поведения и указывает на то, что происходит на самом деле. Как говорил в свое время Джон Гриндер: “Ко всем словам следует относиться как к неподтвержденным слухам до тех пор, пока они не будут подтверждены невербальным поведением”. Выраженный словами МО может быть, а может и не быть надежным индикатором внутренне переживаемого МО. Утонченное восприятие невербальных проявлений МО открывает перед нами гораздо более надежную информацию о переживаниях клиента.
На протяжении многих лет мы использовали на своих тренингах упражнение, которое помогает участникам тренинга развить в себе чувствительность как к вербальным, так и невербальным проявлениям МО. В группах по три человека один говорит предложение, включив в него какой-нибудь МО (или его отрицание), в то же время невербально выражая другой МО (или его отрицание). Один из оставшихся двоих определяет вербально выраженный МО, а второй — невербально выраженный МО, а затем каждый из них определяет оба МО. Модификация этого упражнения, направленная на повышение чувствительности к последовательной неконгруэнтности, получается, если попросить человека произнести предложение с одним МО, а затем последовательно выразить невербально другой МО.