Еще один аспект уверенности заключается в том, что окружающие люди могут страдать от этой уверенности не меньше, а то и сильнее, чем сам человек, который уверен. Только подумайте о всех тех жертвах, гонениях, страданиях и разрушениях, которые происходят в мире в результате уверенности религиозных проповедников, революционеров и политиков, абсолютно убежденных в своей правоте.
У каждого из нас есть свой способ оценки представлений и степени уверенности в них. Его часто называют личной “стратегией убеждения”. Исследование разнообразных методов, с помощью которых люди убеждают сами себя в тех или иных вещах, также имеет отношение к теме определенности, но в настоящей статье мы обсудим только результаты действия этой “стратегии убеждения”.
Каждая оценка, которую человек делает на уровне 2, обладает той или иной степенью уверенности/неуверенности на уровне 3, и эта степень может принимать континуум значений от нуля до абсолютной уверенности. По сути дела можно выделить три возможности:
А. Нулевая уверенность
Если у человека нулевая уверенность, он не делает жестких заключений относительно смысла ситуации Х и поэтому он полностью открыт для рассмотрения новых идей, и с таким человеком легко исследовать другие взгляды на эту ситуацию Х. Это “легкий клиент”, потому что его представления о ситуации легко поддаются изменениям, и у него нет (или почти нет) уверенности относительно своих представлений, которая заблокировала бы эти представления и затруднила бы процесс их изменения.