| |
| |
| |
| |
Выберите какой-нибудь конкретный навык, которым вы хотели бы овладеть или в котором нуждается ваш клиент. Найдите выдающийся пример проявления этого навыка и определите, что его обладатель делает в тех ситуациях, когда он демонстрирует этот навык, и чем это отличается от тех ситуаций, когда он продемонстрировать его не в состоянии, или чем это отличается от того, что делают те люди, которые не владеют этим навыком. Именно так мы моделировали умение реагировать на критику.
При выборе модели будьте очень осторожны, когда будете слушать рассказы людей о самих себе. Например, некоторые люди говорят, что они отлично умеют мотивировать себя, потому что им так знакомы эти длительные ежедневные процедуры утреннего подъема! Другие утверждают, что не могут мотивировать себя, потому что они просто не в состоянии мотивировать себя в конце тяжелого трудового дня! Найдите такого человека, который действительно проявляет или может вам продемонстрировать тот навык или качество, модель которого вы хотите построить.
| |
| |
| |
| |
