Когда вы определите основные различия между проблемным состоянием и желаемым состоянием или между владением некоторым навыком и его отсутствием, скорее всего станет понятным, какие изменения необходимо будет совершить, чтобы перейти из одного состояния в другое. Как разработать цепочку изменений, чтобы сделать этот переход плавным, легким и эффективным? Помните о том, что один и тот же набор изменений может оказаться чрезвычайно трудным, если совершать их в одном порядке, и совершенно легким, если выбрать другую последовательность. Если вам предстоит осуществить несколько изменений, выберите то, которое на ваш взгляд легче и удобнее совершить первым, а затем поэкспериментируйте, чтобы выявить наилучшую последовательность изменений. Построение модели с человека, у которого эти изменения прошли самопроизвольно, даст одну эффективную последовательность, но не даст гарантии в том, что эта последовательность будет лучшей.
К этому моменту у вас должно сложиться обще представление о модели достижения желаемого результата. Возможно, в ней будет не хватать некоторых элементов и для нескольких клиентов она не даст требуемого результата, но по крайней мере в ряде случаев она сработает.