Наши личности формировались на протяжении весьма случайного процесса смены проб и ошибок, в результате сочетания различных переживаний — плохих и хороших — с тем, что говорили нам и чему учили нас наши родители и разные люди, встретившиеся на нашем жизненном пути. Вопреки самым добрым намерениям родителей и учителей сформировать нашу я-концепцию самым лучшим образом, этот процесс оказался довольно случайным и непредсказуемым. Одним из нас повезло сформировать я-концепцию, действующую вполне удовлетворительно, в то время как по отношению к другим людям удача не была столь благосклонна.
В результате многие люди живут с я-концепцией, которая действует слишком плохо, лишая их сил в то самое время, когда они особенно в этих силах нуждаются. Но даже у самых удачливых из нас я-концепция может быть значительно улучшена. Мне приходилось работать с некоторыми исключительно талантливыми и успешными людьми, но у каждого из них была возможность существенно улучшить свою я-концепцию. Я еще не встречал ни одного человека, эффективность я-концепции которого превышала бы 2/3 того уровня, которого она могла бы достичь. Люди, с которыми мне удалось поработать на протяжении многих лет, научили меня огромному количеству различных способностей, о котором я даже и не мечтал, и эта книга представляет их в таком виде, чтобы вы смогли примерить их на себя и приобрести такие способности, которых у вас еще нет.